"СТК" (ООО Симферопольская Транспортная Компания)

Адрес

Россия, Республика Крым, г.Симферополь, ул. Гагарина 14, офис 209

Телефон

89786185838

Диспетчер

Правила возврата билетов

За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованную маршрутную квитанцию взимается комиссия компании. Возврату подлежит:

100% - Возврат по вине перевозчика (действует всегда)

При возврате денежных средств за неиспользованные маршрутные квитанции сервисный сбор возврату не подлежит, за исключением случая отмены рейса перевозчиком.

При отмене рейса по вине перевозчика пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная при оформлении маршрутной квитанции, включая сервисный сбор.

Для оформления возврата маршрутной квитанции необходимо заполнить заявку на возврат. На каждую маршрутную квитанцию заполняется отдельная заявка. На электронную почту, указанную при оформлении маршрутной квитанции, будут отправлены уведомления о возврате билета и денежных средств. Приём заявок прекращается за 1 час до отправления автобуса. Если до отправления автобуса остаётся меньше часа, необходимо обращаться к перевозчику, контакты указаны в маршрутной квитанции.

Отзывы о поездках с компанией "СТК" (ООО Симферопольская Транспортная Компания)

	Симферополь — Москва (07.08.2021) Опоздали на 3 часа с прибытием . Остановок было очень много. Высадил пассажиров не на автовокзале, как было написано в билете, а на окраине города!
	Севастополь — Белгород (13.10.2020) Отправление из Ростова на дону написали 20:05, а когда автобус начал опаздывать диспетчер сказал что ошибка в билете не 20:05 а в 21:40. Два часа ожидания просто убивает все. По поездке все норм. Доехали быстро и раньше чем вписано в билете.
	Севастополь — Москва (19.09.2020) Все было прекрасно, приехали раньше установленного времени, водители доброжелательны, каждые 2.55-3 часа были остановки все очень хорошо, спасибо экипажу.
	Кристина, Севастополь — Москва (06.09.2020) При покупке билета было написано кондиционер, вайфай,комфортное расположение с дальним расстоянием места для пассажиров,всего этого не было!!! Больше билет на такой автобус брать не будем!!!!!Остановки каждые 3-4 часа что является плюсом,водители очень ответственные ,молодцы,менялись в течение пути , больше 100 км не ехали ,полная ответственность за пассажиров, водителям премию однозначно за ответственность,человечность ,тяжёлую работу !
	Владислав, Москва — Севастополь (29.08.2020) нас в Симферополе просто выбросили из автобуса и повезли в другой конец города сажать на другой рейсовый автобус, который надо было еще ждать, в котором не было достаточно мест, водитель купил неправильные билеты, из-за чего девушка не смогла отправиться с нами уже на новом автобусе. похоже, что водитель просто устал и решил окончить рейс в Симферополе, а не доезжать до Севастополя, а нам просто наплел чепухи.Кондиционера не было ни по дороге из Севастополя в Москву, ни обратно. еще забавно, что водители иногда с сигаретами в салоне находились. не рекомендую этот рейс ни в одну из сторон
	Севастополь — Белгород (20.08.2020) В билете писали что в 8 утра выезжаем из Севастополя и в 20.00 мы в Ростове., в Ростове были в час ночи, это была не поездка а мучение... чуть не опоздали на самолёт, который был в 3 ночи.. хотя бы пишите что плюсом 2-4 часа., чтоб люди рассчитывали.. очень недовольна поездкой!
	Мария, Москва — Севастополь (20.08.2020) Автобус следовал в графике, что редкость, я была приятно удивлена. В салоне хорошо работал кондиционер и розетки, водители были вежливы и аккуратны на дороге. Стоянок было достаточно, по времени тоже - сказано 15 минут, значит стоим 15 минут, а не час, ценю такую точность. Единственный маленький минус - грязный салон, столики в крошках, залепленный жвачкой рычаг для опускания сидения. Но на фоне плюсов это простительно, ставлю пять звёзд и рекомендую:)
	Москва — Севастополь (15.08.2020) Поездка ужасная, едем очень долго. В заявленное в билете время прибытия в Керчь 8.45 мы не приехали к месту назначения. До сих пор ещё поездка продолжается. Очень частые и длинные остановки. Не рекомендую!
	Светлана, Севастополь — Москва (15.08.2020) Проданы двойные билеты на рейс. (В Симферополе посадили в этот рейс пассажиров с другого рейса, у которых автобус сломался.) В Феодосии люди с билетами ,а их места заняты.Скандал.Стали всех. у кого билеты куплены через интернет,(а они имеют преимущество,т.к. купили за месяц вперед и на эти деньги перевозчик уже купил топливо для этого рейса) пересаживать в возможно прибудущий автобус. Через час автобус пришел- забитый пассажирами с собаками.(Хотя на сайте и в кассе предупреждают, что с животными нельзя) Никто пересаживаться в него не хочет. Это и понятно. Нужно пересаживать тех,кто с поломанного автобуса сел. В итоге опоздали с отправкой на 3 часа. Плюс пробка под Темрюком-3 часа.Плюс пробка под Тулой 2 часа. В билете из Феодосии прибытие в 9-00, Прибыли в 20- 00. То есть опоздание почти 12 часов. Очень просим водителей НЕ ВКЛЮЧАТЬ МУЗЫКУ С ФЛЕШКИ В ОБЩИЙ ДИНАМИК. У все своя музыка есть. В такой поездке музыка неуместна. А водители нормальные!!!
	Белгород — Севастополь (14.08.2020) Все отлично, приехали часа на два раньше расписания.
Показать ещё 9 отзывов Загружаем отзывы